Ozon Qazaqstan júrgizgen zertteýge sáıkes qazaqstandyqtardyń kúndelikti jáne mereke qarsańyndaǵy saýdalar úshin onlaın-shopıngti jıi tańdaıtyny anyqtaldy. Saýalnama derekteri boıynsha qatysýshylardyń 50%-dan astamy syılyqtardy ınternet arqyly satyp alýdy jón kóredi. Muny oflaın-dúkenderdegi dástúrli saýdaǵa qaraǵanda onlaın-shopıngtiń yńǵaıly ári tıimdi ekendigimen baılanystyrýǵa bolady.
Shopıng ádet retinde: qazaqstandyqtar onlaın-saýdany sebepsiz jasaıdy, alaıda aqshany aqylmen jumsaıdy
Onlaın-shopıng qazaqstandyqtar ómiriniń ajyramas bóligine aınalýda: zertteý kórsetkendeı, qazaqstandyqtardyń úshten bir bóligi (31,3%) onlaın-shopıngti kúndelikti ómirdiń bir bóligi retinde qabyldaıdy jáne marketpleısterden esh sebepsiz saýda jasaıdy. Marketpleısterdi tańdaýdyń negizgi sebepteri retinde keń assortıment (49%), tartymdy baǵalar (40%) jáne qajetti ónimdi árdaıym tabý múmkindigi (36%) tur. Suranystyń ósýin Ozon.kz statıstıkasy da rastaıdy: 2024 jyly bir paıdalanýshyǵa keletin tapsyrys jıiligi 2023 jylmen salystyrǵanda 56%-ǵa ósti. Bul dınamıka marketpleısterdiń Qazaqstandaǵy pozıııasynyń nyǵaıyp, saýda jasaıtyn ádettegi arnaǵa aınalatynyn aıqyn kórsetedi.
Qazaqstandyqtar onlaın-shopıngti tıimdi paıdalanady: saýalnama nátıjelerine sáıkes, satyp alýshylardyń kópshiligi (43,9%) taýarlardy tańdaý kezinde ártúrli alańdardaǵy usynystardy salystyra otyryp, sapa men baǵa araqatynasyn basshylyqqa alady. Respondentterdiń úshten biri (32,3%) «Tańdaýlylarǵa»nemese «Sebetke» qosylǵan taýarlarǵa jeńildikter bolýyn qadaǵalap otyratynyn rastady. Sondaı-aq árbir úshinshi (30,9%) qazaqstandyq saýdany aqsha (jalaqy, syıaqy jáne t.b.) túskenge deıin keıinge qaldyrady. Respondentterdiń sondaı bóligi (shamamen 30,5%) saýda jasamas buryn taýardy satyp alý qajettiligin baǵalap, ózine «oılanýǵa ýaqyt» beredi. Eń az tanymaly (14,9%) «kórdim - satyp aldym»emoıonaldy senarııi boldy, bul qazaqstandyqtardyń shopıngke degen sanaly ári utymdy kózqarasyn dáleldeıdi.
Mereke qarsańynda onlaın-shopıng tanymaldylyǵynyń ósýi
Qazaqstandyqtar merekelerge daıyndyq kezinde marketpleısterdi jıirek tańdaıdy. Zertteýge sáıkes, respondentterdiń 54,8%-y merekelik syılyqtar men taýarlarǵa ınternet arqyly tapsyrys berýdi tańdasa, 39,4%-y ǵana dástúrli dúkenderdi tańdaıdy. Bul úrdis túrli taýar sanattarynda baıqalady. Máselen, kosmetıka men parfıýmerııa satyp alý úshin respondentterdiń 49%-y, úı taýarlary úshin - 46,5%, balalarǵa arnalǵan taýarlar úshin - 42,1%, al aksessýarlar men hobbı jáne shyǵarmashylyq taýarlary úshin - 48,1%-y onlaın-shopıngti tańdaıdy. Bul rette árbir úshinshi qazaqstandyq (33%) marketpleıste bir tapsyrysqa 10 000-nan 30 000 teńgege deıin aqsha jumsaıdy.
Árıne, merekeler marketpleısterdegi saýdany arttyrýda mańyzdy ról atqarady. Qazaqstandyqtar syılyqtardy belsendi satyp alatyn eń tanymal sebepterdiń ishinde Týǵan kún (39,5%), Jańa jyl (34,4%) jáne Halyqaralyq áıelder kúni (25%) erekshelenedi. Bul tendenııalar marketpleısterdegi suranys dınamıkasymen de rastalady. Mysaly, Jańa jyl qarsańynda Ozon.kz tapsyrystar sany shamamen 70%-ǵa ósti.
Budan bólek, marketpleısterde árbir altynshy qazaqstandyq demalys (16,7%) nemese oqý jylynyń bastalýy (16,4%) aldynda taýarlarǵa tapsyrys beredi. Satyp alýshylardyń taǵy 15%-y mereıtoı nemese estelik datalarǵa arnap onlaın saýda jasaıdy. Shamamen árbir onynshy adam úılený aldynda (11,3%), sondaı-aq Naýryz qarsańynda (10%) onlaın-shopıngke júginedi. Batys dástúrleri (Áýlıe Valentın kúni - 5,8%, Helloýın - 5,4%) ázirge respýblıka turǵyndary arasynda onlaın-saýda jasaýdyń negizgi sebepterine jatqyzylmady.
Qazaqstandyqtar Ozon.kz-te Naýryzǵa qalaı daıyndaldy
Ozon Qazaqstan kóktemniń basty merekesi qarsańynda qazaqstandyqtardyń jasaǵan saýdalaryn taldap, negizgi merekelik sanattarda suranystyń aıtarlyqtaı óskenin anyqtady. Máselen, aqpan aıynyń sońy men naýryz aıynyń sońy aralyǵynda respýblıka turǵyndary kóbine Ozon.kz-ten Naýryz kezinde merekelik dastarhandy bezendiretin jaryq pen jańarýdyń dástúrli sımvoly bolyp tabylatyn shamdarǵa tapsyrys bergen. Mereke qarsańynda bul ónimge suranys 2 eseden asa ósken (+110%). Ydys-aıaq ta suranysqa ıe boldy - shynyaıaqtar men shaı ydystaryna degen suranys 20%-ǵa, tabaqtarǵa 54%-ǵa ósken.
Syılyq retinde qazaqstandyqtar kóbinese dene kútimine (+79%), betke arnalǵan (+50%) kosmetıka jıyntyǵyna, sondaı-aq parfıýmerııaǵa (+47%) tapsyrys bergen. Sonymen qatar, 2025 jyly «Sulýlyq jáne densaýlyq» sanatyndaǵy Naýryz aldyndaǵy ortasha chek 2 esege jýyq ósken.
Dastarhanǵa arnalǵan dástúrli taǵamdar da tanymal saýda tiziminde boldy: sońǵy aıda marketpleıste tosapqa (+33%), pisirý dekoryna (+28%), balǵa (+22%) jáne japyraqty shaıǵa (+20%) suranys kúrt ósti.
Zertteý 2024 jyldyń qarasha-jeltoqsan aılarynda URTG Group Group-pen birge júrgizildi. Zertteý barysynda Qazaqstan Respýblıkasynyń barlyq óńirlerinen 2000 respondentke saýalnama júrgizildi.
Ozon Qazaqstan — shtab-páteri Almatyda ornalasqan kóp sanatty marketpleıs. Kompanııa 2021 jyldan bastap elde óziniń logıstıkalyq ınfraqurylymyn damytyp keledi. Búginde kompanııanyń logıstıkalyq qýattylyǵy respýblıkada 2 fýlfılment-ortalyqty, Almaty men Astana qalalaryndaǵy 2 suryptaý ortalyǵyn, sondaı-aq Qostanaı, Aqtóbe, Atyraý jáne Shymkent qalalaryndaǵy 4 suryptaý ortalyǵyn qamtıdy. 2024 jyly Ozon Qazaqstan aınalymy 2023 jyldyń sáıkes kezeńimen salystyrǵanda 3 eseden astam ósti.
