Departament torgovli i zaşity prav potrebitelei po oblasti Jetısu na postoiannoi osnove provodit informasionno-raziasnitelnye i konsultasionnye meropriiatiia po zaşite prav potrebitelei v mestah massovogo skopleniia naseleniia.
V sviazi s etim v zdanii Sentra obslujivaniia molodeji goroda Taldykorgan spesialistom departamenta Kairollauly Madidollda provel konsultasiiu v dannoi organizasii.
V hode meropriiatiia spesialist departamenta otvetil na voprosy potrebitelei i proinformiroval o novellah v zakonoproekte «O zaşite prav potrebitelei RK".
Odin iz potrebitelei rasskazal o svoei situasii v odnom iz aptek goroda. Potrebitel kupil banku detskogo pitaniia, cherez nekotoroe vremia uvidel chto v drugoi apteke chto etot tovara okazalsia v razy deşevle, posle etogo obratno prişel v pervuiu apteku i poprosil vernut dengi i vozvrat dannogo tovara. Odnako farmasevt v apteke obmanul potrebitelia zaiaviv chto, detskoe pitanie iavliaetsia «lekarstvennym preparatom» i k obmenu i vozvratu ne podlejit v sootvetstvii s zakonom. Pri etom spesialist departamenta otmetil chto, tovary kotorye ne vhodiat v perechen lekarstvennyh preparatov no realizuiutsia v apteke doljny byt vozvraşeny v sootvetstvii so statiami 14 i 30 Zakona RK «O zaşite prav potrebitelei» v tom sluchae, esli oni ne byli v upotreblenii i sohranilis ih tovarnyĭ vid, potrebitelskie svoĭstva, plomby, iarlyki, a na rukah u vas est dokument, podtverjdaiuşiĭ fakt pokupki.
Uvajaemye potrebiteli esli vy stolknulis s podobnoi situasiei v apteke to mojete obratitsia v departament.
foto: sgon.rospotrebnadzor.ru
Ūqsas jaŋalyqtar
