پولميللياردا نا call-تسەنتر: زاگيپا باليەۆا وتۆەتيلا نا وبۆينەنيا ارۋجان ساين

1952
Adyrna.kz Telegram

بىۆشي دەتسكي ومبۋدسمەن ۋۆەرەنا، چتو ەتي دەنگي بىلي پوتراچەنى نە زريا

پوست ۆ Facebook ارۋجان ساين وب وچەرەدنىح سومنيتەلنىح گوسۋدارستۆەننىح تراتاح ۆىزۆال ۆولنۋ نەگودوۆانيا ۋ كازاحستانتسەۆ. «سنوۆا راسپيل بيۋدجەتا» – گلاسيت كاجدىي ترەتي كوممەنتاري ۆ سوتسيالنىح سەتياح، پەرەداەت Azattyq Rýhy.

كوروتكو ناپومنيۋ فابۋلۋ يستوري. ۋپولنوموچەننىي پو پراۆام رەبەنكا ۆ رك ارۋجان ساين سووبششيلا و توم، چتو نا رابوتۋ كونتاكت-تسەنترا «111»، نەكوگدا پريزۆاننوگو وكازىۆات پسيحولوگيچەسكۋيۋ پوموشش دەتيام، بىلو ۆىدەلەنو بەز مالوگو 533 630 000 تەنگە. كولوسسالنايا سۋمما ناپراۆليالاس ۆ 2017-2019 گوداح چەرەز سترۋكتۋرى مينيستەرستۆا وبرازوۆانيا ي ناۋكي ي مينيستەرستۆا ترۋدا ي سوتسزاششيتى ناسەلەنيا.

پري ەتوم، ۆ سترانە ۋجە فۋنكتسيونيروۆال پودوبنىي call-تسەنتر – «150». رازنيتسا سوستويالا ليش ۆ توم، چتو ۆتوروي كۋريروۆالا نەپراۆيتەلستۆەننايا ورگانيزاتسيا. ا ەششە، ۆنيمانيە، ەگو گودوۆوي بيۋدجەت سوستاۆليال چۋت بولشە 15 ملن تەنگە!

«ەتا سۋمما بولەە چەم ۆ 13 راز بولشە، چەم بيۋدجەت انالوگيچنوگو ناتسيونالنوگو تەلەفونا دوۆەريا دليا دەتەي ي مولودەجي. نومەر 150, ورگانيزوۆاننىي ويۋل «سويۋز كريزيسنىح تسەنتروۆ»، زۋلفيەي بايساكوۆوي، سۋششەستۆۋەت زا سچەت سپونسورسكيح سرەدستۆ. ەگو گودوۆوي بيۋدجەت – 15 070 000 تەنگە. ەتوت تەلەفون دوۆەريا رابوتاەت س 2005 گودا – 15 لەت.

نادەيۋس، سپەتسياليستى پروكوممەنتيرۋيۋت سۋممى ەتيح سمەت. سوگلاسيتەس، داجە ۋ نەپروفەسسيونالا ۆوزنيكاەت وگرومنوە كوليچەستۆو ۆوپروسوۆ. پوۆتوريۋ: 200 000 000 تەنگە ۆ گود ي بولەە پولۋميللياردا تەنگە زا تري گودا نا كونتاكت-تسەنتر 111»، – ناپيسالا ارۋجان ساين.

پو ەە داننىم، وگرومنىە دەنگي ناپراۆلياليس نا ارەندۋ كومپيۋتەروۆ ي داجە ناۋشنيكوۆ.

ۆ ەموتسيونالنوم پوستە ارۋجان ساين ۋپوميانۋلا ي سۆويۋ پرەدشەستۆەننيتسۋ – نىنە دەپۋتاتا ماجيليسا زاگيپۋ باليەۆۋ. مول، تا پرويگنوريروۆالا منوگوچيسلەننىە وبراششەنيا وبششەستۆەننيتسى زۋلفي بايساكوۆوي، كۋريروۆاۆشەي توت سامىي بولەە بيۋدجەتنىي call-تسەنتر 150. ينيتسياتيۆا سوستويالا ۆ توم، چتوبى، وبەدينيۆ ۋسيليا، سوزدات ەدينۋيۋ سلۋجبۋ پو وكازانيۋ پوموششي.

«ۆو-پەرۆىح، تەلەفون «150» پرينادلەجال سويۋزۋ كريزيسنىح تسەنتروۆ ي فۋنكتسيونيروۆال ۆ كاچەستۆە كريزيسنوگو نومەرا دليا دەتەي ي مولودەجي، جەنششين-جەرتۆ بىتوۆوگو ناسيليا ي سەكسۋالنوگو دوموگاتەلستۆا. ۆو-ۆتورىح، يا ۋتوچنيلا، كاكيە ۋ نيح تەحنيچەسكيە ۆوزموجنوستي: دۆە كومناتى، ۆ كوتورىح سيديات تري وپەراتورا - دۆا دنەۆنىح ي ودين نوچنوي. ۆ سترانە وكولو 6 ميلليونوۆ دەتەي ي مولودەجي، وني بى س تاكيم پوتوكوم زۆونكوم نە سپراۆيليس ي نە سموگلي بى وبسلۋجيت. ەستەستۆەننو ستويال بى ۆوپروس وب ۋۆەليچەني شتاتا ي تەحنيچەسكوي موششنوستي. وبورۋدوۆانيە ۋ نيح بىلو ۋستارەۆشەە. ي يا راسسماتريۆالا ۆوپروس سوزدانيا تەلەفونا دوۆەريا دليا دەتەي سو ۆسەح ستورون. ۆو-پەرۆىح، نومەر «111» نامنوگو ۋدوبنەي دليا دەتەي ي دليا ورگانيزاتسي كولل-تسەنرا نۋجنو ساموە سوۆرەمەننوە، زاپيسىۆايۋششەە، سوحرانيايۋششەە كونفيدەنتسيالنوست، سو ۆستروەننوي پروگرامموي اناليتيكي وبورۋدوۆانيە.  ەتو نەوبحوديمىە ۋسلوۆيا دليا پرەدوستاۆلەنيا كاچەستۆەننوي ي بەسپەرەبوينوي ۋسلۋگي دليا دەتەي. ەتو بىلو موە ۋسلوۆيە، كوتوروە يا ۆىسكازالا مينيستەرستۆۋ وبرازوۆانيا. تەلەفون دوۆەريا دولجەن وتۆەچات ەتيم كاچەستۆام، چتوبى رەبەنوك سموگ دوزۆونيتسيا س ليۋبوگو ۋگولكا ناشەي سترانى، س ليۋبوگو تەلەفونا ي بەسپلاتنو. پوەتومۋ پرەدلوجەننىي منە زۋلفيەي بايساكوۆوي تەلەفون دوۆەريا «150» ۆسە راۆنو پريشلوس بى مودەرنيزيروۆات، نە بىلو سمىسلا برات نا سۆوي بالانس، پوتومۋ چتو وبورۋدوۆانيە بىلو ۋستارەۆشەە، ستويالي ۆوپروسى وبسلۋجيۆانيا، رەمونتا، تەحنيچەسكوگو سوپروۆوجدەنيا. ا ەتو دوپولنيتەلنىە شتاتنىە ەدينيتسى ي زاتراتى. ۆ call-تسەنترە «111» ۆ كرۋگلوسۋتوچنوم رەجيمە رابوتالي 30 وپەراتوروۆ، پريچەم وني بىلي پولنوستيۋ زاگرۋجەنى. ەسلي بى ۆزيالي نومەر «150»، تو ەگو ۆسە راۆنو پريشلوس بى ۋۆەليچيۆات شتات، چتوبى ۆىپولنيت ۆسە ۋسلوۆيا. ەسلي ۋ نەە توگدا رابوتالا 3 وپەراتورا، ي رابوتا تسەنترا وتسەنيۆاەتسيا ۆ 20 ميلليونوۆ تەنگە ۆ گود، تو پري ۋۆەليچەني شتاتا ۆ 10 راز، دوستيگلو بى كاك راز فينانسيروۆانيا ۆ 200 ميلليونوۆ تەنگە ۆ گود. تو نا ي تو ي ۆىحوديت.

كرومە توگو، بىۆشي دەتسكي ومبۋدسمەن، ا نىنە دەپۋتات ماجيليسا، وتۆەتيلا نا وبۆينەنيا ۆ توم، چتو داننىي كونتاكت-تسەنتر بىل زارەگيستريروۆان نا ەە يميا.

«يا جە نە يۋريديچەسكوە ليتسو، يا ۋپولنوموچەننىي (پو پراۆام رەبەنكا – AR). ۆ پريكازە، ەسلي ۆنيماتەلنو وزناكوميتسيا، موجنو پروچيتات، چتو نا مەنيا، كاك نا ۋپولنوموچەننوگو پو پراۆام رەبەنكا بىل زارەگيستريروۆان داننىي تەلەفون. ەتو ۆەد نە ليچنىي موي نومەر»، – پوياسنيلا باليەۆا.

ونا ۋۆەرەنا، چتو دەنگي، ۆىدەلەننىە نا رابوتۋ كونتاكت-تسەنترا، بىلي پوتراچەنى نە زريا. رەچ، ناپومنيۋ، يدەت و 533 ملن تەنگە. «داجە ودنا سپاسەننايا جيزن – ەتو جە بەستسەننو»، – سكازالا دەپۋتات.

«ۆسە دەنگي ۆىدەلياليس گوسورگانۋ. سناچالا سۋممى ۆىدەلياليس مونۋ، پوتوم مينيستەرستۆۋ ترۋدا ي سوتسيالنوي زاششيتى. ۆەدومستۆا گوتوۆيلي سپەتسيفيكاتسيۋ، ۆنەسلي وپرەدەلەننىە ترەبوۆانيا ك call-تسەنترام. وني ۆسە ەتو زاپولنيالي، تەلەفون بىل وفورملەن نا مەنيا، پوتومۋ چتو يا بىلا ۋپولنوموچەننىم پو پراۆام رەبەنكا ي ۋچيتىۆايا، چتو يا نە يۋريديچەسكوە ليتسو ي ۋ مەنيا نەت شتاتا، بۋحگالتەري، رابوچيم ورگانوم بىل كوميتەت پو زاششيتە پراۆ رەبەنكا مون رك. بىلو رەشەنو پەرەدات دەنگي مونۋ ي پوەتومۋ دەرجاتەليامي دەنەگ، راسپورياديتەليامي بىلي وني. مويمي ترەبوۆانيامي بىلي ورگانيزاتسيا كاچەستۆەننوي ي بەسپەرەبوينوي سۆيازي – ي دنەم، ي نوچيۋ، چتوبى رەبەنوك موگ دوزۆونيتسيا. پريچەم دەتي زۆونيلي بەسپلاتنو، س ليۋبوگو ۆيدا تەلەفونا، تو ەست موبيلنوگو يلي ستاتسيونارنوگو تەلەفونا. ەتو بىلو موە وسنوۆنوە ترەبوۆانيە كاك ۋپولنوموچەننوگو پو پراۆام رەبەنكا. ۆ ەتو ۆرەميا يا سوستاۆيلا مەموراندۋم س مينيستەرستۆامي وبرازوۆانيا، سوتسزاششيتى، زدراۆووحرانەنيا، س سوۆەتوم بەزوپاسنوستي. ەسلي ۆى پومنيتە، بىلو تاكوە دۆيجەنيە «سيني كيت».  مى كاك راز وتسلەجيۆالي «سيني كيت» ي نام ۋدالوس س پراۆووحرانيتەلنىمي ورگانامي پوبەديت ەتو دۆيجەنيە. بولشايا اناليتيچەسكايا رابوتا شلا.

ەدينستۆەننوە، كوگدا پەرەداۆالي يز مون ۆ مينيستەرستۆو ترۋدا ي سوتسيالنوي زاششيتى پوياۆيليس ۆوپروسى، سۆيازاننىە س ۆىپلاتوي ادرەسنوي سوتسيالنوي پوموششي. توگدا ۆ مينترۋدا رەشيلي زاپۋستيت گورياچۋيۋ لينيۋ دليا پولۋچاتەلەي اسپ نا بازە «ەكسترەننايا سلۋجبا 111». تاك كاك ۆوپروسى اسپ توجە كاساليس دەتەي، پوەتومۋ بىلو ۋۆەليچەنو ي فينانسيروۆانيە»، – زاياۆيلا زاگيپا باليەۆا.

P.S. رەداكتسيا AR ۆىياسنيلا منەنيە ۆسەح ستورون، تاك يلي يناچە زادەيستۆوۆاننىح ۆ داننوي سيتۋاتسي. ۆ توم چيسلە، كوممەنتاري ارۋجان ساين ي زۋلفي بايساكوۆوي. رازۆەرنۋتىي ماتەريال و سيتۋاتسي س كونتاكت-تسەنتروم ي ۆىدەلەننىم نا ەگو رابوتۋ پولۋميللياردوم تەنگە سەيچاس گوتوۆيتسيا ك پۋبليكاتسي. 

 

Azattyq Rýhy.

 

 

پىكىرلەر