Na gornom kurorte Shymbulak zaverşilsia High Season – eto period pikovoi nagruzki v prazdnichnoe i kanikuliarnoe vremia, kogda zadeistvuetsia maksimalnoe kolichestvo operasionnyh i servisnyh resursov, a tarify formiruiutsia s uchiotom povyşennogo sprosa.
İnstrument dinamicheskogo senoobrazovaniia primeniaetsia na mnogih kurortah mira. S perehodom na Regular Season potok gostei vyravnivaetsia, nagruzka na infrastrukturu snijaetsia. Eto pozvoliaet korrektirovat stoimost uslug i predlagat bolee dostupnye usloviia bez snijeniia kachestva servisa.
«Dlia nas vajno, chtoby izmenenie tarifov bylo poniatnym i prognoziruemym dlia gostei. Sezonnoe i dinamicheskoe senoobrazovanie pozvoliaet ne tolko gibko raspredeliat nagruzku na kurort, no i davat liudiam vybor: priehat v period vysokoi aktivnosti ili vybrat bolee spokoinoe i dostupnoe vremia dlia kataniia. Razdelenie sezonov na High Season, Regular Season, a takje Low Season, kotoryi, kstati, deistvuet na naşem kurorte dvajdy v godu, kak raz pro etot komfortnyi balans», — otmechaet rukovoditel departamenta klientskogo servisa i kontrolia kachestva Shymbulak Olga Beliaeva.
V period Regular Season seny na ski-passy snijaiutsia v srednem na 13%. Takje vozobnovliaetsia deistvie lgotnyh programm, kotorye ne primeniaiutsia v period High Season. V budnie dni poseşenie kurorta snova besplatno dlia pensionerov po vozrastu (tolko dlia rezidentov Respubliki Kazahstan) i liudei s invalidnostiu pri prediavlenii podtverjdaiuşih dokumentov. Mnogodetnye semi, veterany, pensionery po vysluge let i drugie predstaviteli sosialno uiazvimyh grupp priobretaiut bilety libo ski-passy v budnie dni so skidkoi. A vot dlia detei do piati let poseşenie kurorta besplatno v liuboi den i v liuboi sezon — dostatochno liş priobresti na kasse kartu ski-pass i zagruzit nulevoi abonement.
«Vozobnovlenie lgotnyh programm v Regular Season iavliaetsia chastiu sistemnoi tarifnoi politiki kurorta i napravleno na to, chtoby gornyi otdyh ostavalsia dostupnym dlia raznyh kategorii gostei vne perioda pikovoi nagruzki. V etom godu v period High Season my ostavili lgotnyi tarif dlia mnogodetnyh semei s 1 po 11 ianvaria. Ejegodno Shymbulak prinimaet okolo 190 tysiach gostei iz sosialno uiazvimyh kategorii — eto poriadka 20% ot obşego chisla posetitelei», — rasskazal rukovoditel slujby zaboty o klientah Temirlan Jusup.
Posle zaverşeniia Regular Season nachnetsia Low Season, v ramkah kotorogo budut deistvovat eşe bolee nizkie tarify. V Shymbulak napominaiut, chto na kurorte dostupny ne tolko tarify polnogo dnia, no i utrennie, poslepoludennye i nochnye tarify. Oni stoiat deşevle standartnogo dnevnogo ski-passa i pozvoliaiut gibko planirovat katanie v zavisimosti ot vremeni i fizicheskih vozmojnostei. Dlia gostei, kotorye tolko nachinaiut osvaivat katanie na lyjah ili snouborde, Shymbulak predlagaet spesialnyi tarif «Novichok». On rasschitan na pervye uchebnye spuski dlia vzroslyh i detei, predpolagaet ogranichennyi dostup k trassam i stoit zametno deşevle standartnogo ski-passa. Aktualnye tarify Regular Season dostupny na ofisialnom saite i v mobilnom prilojenii Shymbulak.
